今日で最後の授業。
でー、前回の確認をして、
受講生の方から出た質問に答え、
補充すべき表現なんかをやったあと、
ロールプレイへ。
えぇ、やりましたよ。韓国人のお客さん役。
けっこう厳しいことも言ったんですが、
さすがみなさん接客のプロ。
笑顔を崩さず、対応していました。
後で聞いたのですが、
今回の受講生はセールスの成績も高いとのこと。
なるほどねー。。。
今回、いろいろ修正すべき点もありましたが、
次回につながればいいなー。
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今日で最後の授業。
でー、前回の確認をして、
受講生の方から出た質問に答え、
補充すべき表現なんかをやったあと、
ロールプレイへ。
えぇ、やりましたよ。韓国人のお客さん役。
けっこう厳しいことも言ったんですが、
さすがみなさん接客のプロ。
笑顔を崩さず、対応していました。
後で聞いたのですが、
今回の受講生はセールスの成績も高いとのこと。
なるほどねー。。。
今回、いろいろ修正すべき点もありましたが、
次回につながればいいなー。